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Personalausweis: PIN zurücksetzen

Beschreibung

Sie können die PIN (Personal Identification Number) nach Terminvereinbarung im Bürgerbüro zurücksetzen lassen.

  • Deutscher Personalausweis oder eID-Karte
  • Geeignetes Smartphone oder Lesegerät
  • Installierte AusweisApp2

Der PIN-Rücksetzbrief wird benötigt,

  • wenn der Online-Ausweis genutzt werden soll, dieser aber deaktiviert ist,
  • wenn der initiale PIN-Brief (mit Transport-PIN und PUK) nicht mehr gefunden wird
    oder
  • wenn die selbstgewählte PIN vergessen wurde.

Die Dienstleistung ist gebührenfrei.

Zuständige Einrichtungen

Zuständige Kontaktpersonen