Mit dem Pkw ist das Rathaus aus westlicher und östlicher Richtung über die Breslauer Straße erreichbar. Kostenfreie Parkplätze sind entlang der Breslauer Straße und auf dem Wilhelm-Kern-Platz, auf dem am Dienstagvormittag sowie am Freitagvormittag allerdings der Wochenmarkt stattfindet, verfügbar. Achten Sie bitte auf die Parkscheibenpflicht.
Aus südlicher Richtung ist die Zufahrt über die Görlitzer Straße/Rathausstraße möglich; hier stehen kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage des Rathauses sowie auf dem darüber gelegenen Parkdeck zur Verfügung.
Alternativ ist das Rathaus über die Buslinien 605, 630, 635 und den Bürgerbus (Haltestelle Rathaus) erreichbar.
Der Zugang zum Rathaus ist barrierefrei. Entsprechend angelegte Parkplätze stehen direkt vor dem Eingang zum Bürgerbüro bzw. dem Kundencenter der Stadtwerke zur Verfügung.